WhatsApp deja de funcionar hoy en estos móviles: la lista completa

Hoy es el día. A partir del 15 de agosto de 2026, WhatsApp deja de dar soporte a los móviles que no lleguen a Android 5.0 o a iOS 15.1. Si tu teléfono se quedó ahí, la aplicación va a empezar a fallarte en los próximos días y semanas hasta dejar de funcionar del todo.

Antes de que cunda el pánico: hablamos de aparatos con más de diez años. Si compraste el móvil en la última década, casi con total seguridad no te afecta. El problema es para quien conserva un terminal antiguo como segundo teléfono, o para esos familiares que llevan una eternidad con el mismo aparato porque “va bien”.

Qué modelos se quedan fuera

La lista de afectados incluye terminales de Samsung, Motorola, LG, Sony, Huawei y Apple. Los más reconocibles:

Samsung

• Galaxy S3
• Galaxy S4 Mini
• Galaxy Note 2
• Galaxy Core
• Galaxy Trend Lite

Motorola

• Moto G de primera generación
• Moto E de primera generación

LG

• Optimus G, Optimus L5, Optimus L7, Optimus F7
• Lucid 2
• Nexus 4
• G2 Mini

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iPhone

• iPhone 5
• iPhone 5c
• iPhone 5s
• iPhone 6

La regla real no es la marca, es la versión de sistema. Cualquier móvil que no pueda actualizarse a Android 5.0 o iOS 15.1 se queda fuera, esté o no en esta lista.

Cómo saber si el tuyo está afectado

Treinta segundos y sales de dudas:

• En Android: entra en Ajustes → Acerca del teléfono → Versión de Android. Si el número es 4.x o inferior, estás fuera.
• En iPhone: Ajustes → General → Información → Versión del software. Si no puedes llegar a iOS 15.1 desde Ajustes → General → Actualización de software, estás fuera.

Si tu Android marca 5.0 o superior, o tu iPhone llega a iOS 15.1, no tienes que hacer nada.

El corte no es de golpe (y eso confunde a mucha gente)

Esto es lo que más dudas genera cada vez que ocurre. La desconexión llega por fases:

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1. Dejas de recibir actualizaciones de la aplicación desde Google Play o la App Store. La versión que tienes instalada sigue funcionando.
2. Empiezan los fallos: errores al iniciar sesión, mensajes que no salen o no llegan, problemas con las llamadas y videollamadas.
3. La app deja de funcionar por completo.

Entre la primera fase y la última pueden pasar semanas. Así que si hoy abres WhatsApp en un móvil viejo y funciona con normalidad, no significa que te hayas librado: significa que todavía estás en la fase uno.

Y un detalle importante: si en algún momento cierras sesión o desinstalas la app en uno de estos teléfonos, ya no vas a poder volver a entrar. No lo hagas hasta tener las conversaciones a salvo.

Salva tus conversaciones antes de que sea tarde

Esto es lo urgente si el móvil afectado guarda cosas que te importan:

• Haz una copia de seguridad ya. En Ajustes → Chats → Copia de seguridad. En Android va a Google Drive; en iPhone, a iCloud. Hazla ahora, mientras la app todavía responde.
• Exporta los chats que más te importen. Abre la conversación → menú → Más → Exportar chat. Puedes incluir los archivos adjuntos y te lo manda por correo. Es la forma más segura de conservar algo concreto, porque no depende de que la copia se restaure bien después.
• Guarda las fotos y vídeos que solo existan dentro de WhatsApp. La galería del móvil suele tenerlos, pero conviene comprobarlo.
• Si vas a cambiar de móvil, restaura la copia en el nuevo antes de tocar nada en el viejo.

Y si no quieres cambiar de móvil

Opciones reales, ordenadas de más a menos sensata:

• Comprar un móvil básico actual. Por menos de cien euros hay terminales que cumplen de sobra. Es la solución si el aparato es tu teléfono principal.
• Usar WhatsApp Web desde un ordenador. Funciona mientras la cuenta siga activa, aunque necesita que el móvil siga vinculado, así que es un parche temporal.
• Cambiar de aplicación de mensajería. Telegram y Signal mantienen compatibilidad con versiones más antiguas de Android, aunque de poco sirve si toda tu gente está en WhatsApp.
• Instalar versiones modificadas de WhatsApp: no lo hagas. Circulan como solución mágica en foros y son la vía más habitual de robo de cuentas. Además, WhatsApp banea esas cuentas cuando las detecta.

Preguntas frecuentes

¿Pierdo mi número o mi cuenta? No. La cuenta está asociada a tu número de teléfono, no al aparato. Cuando entres desde un móvil compatible con ese mismo número, recuperas la cuenta y podrás restaurar la copia de seguridad.

¿Por qué WhatsApp hace esto? Mantener compatibilidad con sistemas de hace diez años obliga a arrastrar código antiguo y limita las funciones de seguridad que se pueden implementar. Es una limpieza que todas las aplicaciones grandes hacen cada cierto tiempo.

¿Volverá a pasar? Sí, cada cierto tiempo suben el requisito mínimo. Es un proceso periódico, no un caso aislado de este agosto.

Mi consejo práctico, más allá de la lista: si tienes un familiar mayor con un móvil de hace una década, hoy es un buen día para llamarle y comprobarlo. Esta gente suele enterarse del corte cuando los mensajes ya no salen, y para entonces recuperar diez años de conversaciones se vuelve mucho más complicado de lo que habría sido hacer una copia esta mañana.